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Quando scriverci

Scrivici se hai trovato un errore. Ci aiuta molto se indichi:

• l'indirizzo (URL) della pagina;
• la frase o il dato che non torna;
• la fonte che dice il contrario, per esempio il regolamento di un concessionario.

Controlliamo la segnalazione e, se è corretta, aggiorniamo la pagina. Come lavoriamo sulle correzioni è spiegato nelle linee guida editoriali.

Puoi scriverci anche per domande sui contenuti, su come funziona il gioco o sui nostri link di affiliazione, e per le richieste sulla privacy previste nella Privacy policy.

Proposte di collaborazione

Se rappresenti un operatore, una rete di affiliazione o un altro sito e vuoi proporci una collaborazione, scrivi allo stesso indirizzo. Sappi però che non vendiamo articoli, recensioni favorevoli o posizioni nelle pagine: i link di affiliazione non danno a nessuno il diritto di intervenire sui testi. Le regole sono spiegate nella pagina Trasparenza.

Cosa non possiamo fare

Non siamo un casinò e non vediamo i conti dei giocatori. Non possiamo quindi aiutarti con:

• problemi di accesso, verifica dell'identità o blocco del conto;
• depositi, prelievi o pagamenti delle vincite;
• bonus non accreditati o requisiti di scommessa.

Per queste questioni rivolgiti prima all'assistenza dell'operatore presso cui hai il conto. Se la risposta non arriva o non ti convince, puoi inviare una segnalazione all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli tramite il Portale segnalazioni ADM. Per capire se un operatore è autorizzato, leggi la pagina sulla licenza ADM.

Se il gioco è diventato un problema

Se senti che il gioco ti sta sfuggendo di mano, o sei preoccupato per una persona vicina, chiama il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità: 800 55 88 22. Il servizio è anonimo e gratuito. Altre strade, come l'autoesclusione, sono descritte nella pagina sul gioco responsabile.